高新技术企业认定时，企业用户名、密码忘记了怎么办?

如果在高新技术企业认定或相关填报过程中忘记用户名或密码，可按以下方式处理：

1.通过系统找回密码功能

访问高新技术企业认定管理工作网或对应的政务服务平台（如科学技术部政务服务平台、火炬中心统一身份认证平台）。

在登录页面点击“忘记密码”或“密码找回”按钮，根据系统提示填写统一社会信用代码、预留联系人手机号、邮箱等信息，通过短信验证码或邮箱验证完成密码重置。

2.企业用户申诉找回密码

若无法通过常规方式找回密码，可点击“企业用户申诉找回密码”选项，上传加盖企业公章的营业执照扫描件、法人身份证正反面扫描件等材料，填写申诉理由，提交申请后等待审核，审核通过后可重置密码。

3.联系当地科技主管部门

若上述方法均无效，可联系企业所在地的科技局、高新技术企业认定办公室或当地生产力促进中心，提供企业名称、统一社会信用代码、联系人信息等，请求协助重置用户名或密码。

注意：不同地区的具体操作流程可能略有差异，建议优先通过官方渠道获取最新操作指引，并确保预留的联系方式（手机号、邮箱）准确有效，以便及时接收验证信息。